Botin (Asia) LimitedPolitique de confidentialité mobile
Date d'entrée en vigueur : 1er novembre 2021
Mise à jour : 1er novembre 2021
Botin (Asia) Limited et ses filiales ("nous", "notre", "notre", "Botin (Asia) Limited") s'engagent à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité (« Politique ») décrit nos pratiques en matière de confidentialité des informations sur les données personnelles que nous traitons par le biais de votre utilisation individuelle des services, produits et applications mobiles associés suivants (collectivement, les « produits ») :
·Application mobile intelligente Kadonio
Avant d'utiliser nos produits, veuillez lire attentivement cette politique et comprendre nos objectifs et nos pratiques de collecte, de traitement de vos données personnelles, y compris la manière dont nous utilisons, stockons, partageons et transférons les données personnelles. Dans la politique, vous trouverez également des moyens d'exercer vos droits d'accès, de mise à jour, de suppression ou de protection de vos données personnelles.
Lorsque vous acceptez cette politique lorsque vous vous enregistrez avec vos données personnelles, ou si vous commencez à utiliser nos produits et ne vous opposez pas expressément au contenu de cette politique, nous considérerons que vous comprenez et acceptez pleinement cette politique. Si vous avez des questions concernant cette politique, n'hésitez pas à nous contacter via : botinasia@gmail.com
Pour les autres applications mobiles de marque alimentées par Botin (Asia) Limited, nos clients contrôlent toutes les données personnelles collectées via nos produits. Nous collectons les informations sous la direction de nos Clients et le traitement de ces informations doit être limité à la fourniture du service pour lequel nos Clients nous ont engagés. Si vous êtes client d'un de nos Clients et que vous ne souhaitez plus être contacté par l'un de nos Clients utilisant notre service, veuillez contacter directement le Client avec lequel vous interagissez.
Définition
Dans cette politique, les données personnelles désignent les informations générées, collectées, enregistrées et/ou stockées, électroniquement ou autrement, qui peuvent être utilisées pour identifier un individu ou refléter l'activité d'un individu, soit à partir de ces informations uniquement, soit à partir de ces informations et d'autres informations auxquelles nous avons accès à propos de cette personne.
Les données personnelles sensibles comprennent les informations biométriques personnelles, les enregistrements et le contenu des communications, les informations sur la santé, les informations sur les transactions et les informations de localisation précises. Lorsque nous collectons des données personnelles sensibles auprès de vous, nous générerons une notification explicite de votre consentement avant de collecter des données personnelles sensibles vous concernant.
Les appareils intelligents font référence aux appareils informatiques produits ou fabriqués par les fabricants de matériel, avec une interface homme-machine et la capacité de transmettre des données qui se connectent sans fil à un réseau, y compris : les appareils électroménagers intelligents, les appareils portables intelligents, les appareils intelligents de purification de l'air, etc.
Les applications font référence aux applications mobiles développées par Botin (Asia) Limited.Botin (Asia) Limited qui permettent aux utilisateurs finaux de contrôler à distance les appareils intelligents et de se connecter à la plate-forme IoT du fournisseur.
Quelles Données Personnelles collectons-nous
Afin de vous fournir nos services, nous vous demanderons de fournir les données personnelles nécessaires à la fourniture de ces services. Si vous ne fournissez pas vos données personnelles, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir nos produits ou services.
1.Informations que vous nous fournissez volontairement
·Données de compte ou de profil : lorsque vous enregistrez un compte chez nous, nous pouvons collecter votre nom et vos coordonnées, telles que votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre nom d'utilisateur et vos identifiants de connexion. Au cours de votre interaction avec nos Produits, nous pouvons en outre collecter votre surnom, votre photo de profil, votre code de pays, votre préférence de langue ou des informations sur votre fuseau horaire dans votre compte.
·Commentaires : lors de l'utilisation des fonctionnalités de commentaires et de suggestions dans nos produits, nous collecterons votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone mobile et le contenu de vos commentaires pour résoudre vos problèmes et résoudre les pannes de l'appareil en temps opportun.
·Informations basées sur des fonctions supplémentaires : afin de vous offrir des services plus pratiques et de meilleure qualité avec des expériences utilisateur optimisées, nous pouvons collecter et utiliser certaines informations si vous consentez à utiliser des fonctions supplémentaires dans l'application. Veuillez noter que si vous ne fournissez pas ces informations, vous pouvez continuer à utiliser les services de base de l'application et les appareils intelligents connectés, mais certaines fonctionnalités basées sur ces fonctions supplémentaires peuvent ne pas être disponibles. Ces fonctions supplémentaires peuvent inclure :
1)Fonctions supplémentaires basées sur les informations de localisation :
Lorsque vous activez les fonctions basées sur la localisation via les paramètres d'autorisation de votre appareil mobile, nous collectons et traitons vos informations de localisation pour activer ces fonctions, telles que le couplage avec vos appareils intelligents. En outre, nous pouvons collecter des informations sur votre géolocalisation précise ou non précise en temps réel lorsque vous utilisez certains appareils intelligents ou les services, tels que le robot nettoyeur et le service météo.
Sur la base de votre consentement, lorsque vous activez la fonction de géolocalisation, vos informations de localisation seront générées et partagées avec les services Google Maps. Veuillez noter que Google a des mesures de protection des données correspondantes, que vous pouvez consulter pour plus de détails sur les conditions de protection des données de Google : https://privacy.google.com/businesses/gdprservices/. Vous pouvez refuser une telle utilisation de vos informations de localisation en gérant les paramètres d'autorisation dans les Services, après quoi nous cesserons de collecter et d'utiliser vos informations de localisation.
2) Services supplémentaires basés sur la caméra :
Vous pouvez utiliser l'appareil photo pour scanner le code en activant l'autorisation de l'appareil photo pour se coupler avec un appareil intelligent, prendre une vidéo, etc. Veuillez noter que même si vous avez accepté d'activer l'autorisation de l'appareil photo, nous n'obtiendrons des informations que lorsque vous utiliser l'appareil photo pour scanner des codes, enregistrer des vidéos, etc.
3) Services supplémentaires pour accéder et télécharger des photos/vidéos basées sur des albums photo (photothèque/vidéothèque) :
Vous pouvez utiliser cette fonction pour télécharger vos photos/images/vidéos après avoir activé l'autorisation de l'album photo, afin de réaliser des fonctions telles que la modification de l'avatar, le signalement des problèmes d'utilisation de l'appareil en fournissant des preuves photo, etc. Lorsque vous utilisez les photos et d'autres fonctions, nous ne reconnaîtrons pas ces informations ; mais lorsque vous signalez un problème d'utilisation de l'appareil, nous pouvons utiliser les photos/images que vous téléchargez pour localiser votre problème.
4) Services supplémentaires liés au service basé sur le microphone :
Vous pouvez utiliser le microphone pour envoyer des informations vocales après avoir activé l'autorisation du microphone, telles que l'enregistrement de vidéos, le réveil de l'assistant vocal, etc. Pour ces fonctions, nous collecterons vos informations vocales pour reconnaître votre commande. Veuillez noter que même si vous avez accepté d'activer l'autorisation du microphone, nous n'obtiendrons des informations vocales via le microphone que si vous activez volontairement le microphone dans l'application.
5) Services supplémentaires basés sur les autorisations de stockage :
Le but est d'assurer le fonctionnement stable de l'application en utilisant l'autorisation de stockage. Après avoir donné ou indiqué l'autorisation de lire/écrire le stockage de votre appareil mobile, nous accéderons aux images, aux fichiers, aux informations du journal des pannes et à d'autres informations nécessaires à partir du stockage de votre appareil mobile pour vous fournir des fonctions, telles que des publications d'informations, ou enregistrer le crash consigner les informations localement.
Veuillez noter que si vous activez une autorisation, vous nous autorisez à collecter et à utiliser des informations personnelles pertinentes pour vous fournir les Services correspondants. Une fois que vous avez désactivé une autorisation, nous considérerons cela comme une annulation de l'autorisation, et nous ne continuerons plus à collecter des données personnelles sur la base des autorisations correspondantes, et les fonctions associées peuvent être résiliées. Cependant, votre décision de désactiver l'autorisation n'affectera pas la collecte et l'utilisation antérieures d'informations basées sur votre autorisation.
2.Informations que nous recueillons automatiquement
·Informations sur l'appareil : lorsque vous interagissez avec notre produit, nous recueillons automatiquement des informations sur l'appareil, telles que l'adresse MAC de vos appareils, l'adresse IP, les informations de connexion sans fil, le type et la version du système d'exploitation, le numéro de version de l'application, l'identifiant de notification push, les fichiers journaux, et des informations sur le réseau mobile.
·Données d'utilisation : lors de votre interaction avec nos sites et services, nous collectons automatiquement des données d'utilisation relatives aux visites, aux clics, aux téléchargements, aux messages envoyés/reçus et à toute autre utilisation de nos sites et services.
·Informations sur le journal : lorsque vous utilisez notre application, le journal du système et des exceptions peut être téléchargé.
Veuillez noter qu'il est impossible d'identifier un individu spécifique en utilisant uniquement les informations sur l'appareil ou les informations du journal. Toutefois, si ces types d'informations non personnelles, combinées à d'autres informations, peuvent être utilisées pour identifier une personne spécifique, ces informations non personnelles seront traitées comme des données personnelles. Sauf si nous avons obtenu votre consentement ou sauf disposition contraire des lois et réglementations sur la protection des données, nous anonymiserons et désensibiliserons ces informations non personnelles.
·Informations de localisation : lorsque vous activez les fonctions basées sur la localisation via les paramètres d'autorisation de votre appareil mobile, nous collectons et traitons vos informations de localisation pour activer certaines fonctions, telles que le jumelage avec vos appareils intelligents. En outre, nous pouvons collecter des informations sur votre géolocalisation précise ou non précise en temps réel lorsque vous utilisez nos produits ou services spécifiques, tels que les ampoules LED, les prises intelligentes, etc.
Sur la base de votre consentement, lorsque vous activez la fonction de géolocalisation sur les Produits, vos informations de localisation seront générées et partagées avec les services Google Map. Veuillez noter que Google a des mesures de protection des données correspondantes, que vous pouvez consulter pour plus de détails sur les conditions de protection des données de Google : https://privacy.google.com/businesses/gdprservices/. Vous pouvez refuser une telle utilisation de vos informations de localisation en gérant les paramètres d'autorisation dans les Produits, après quoi nous cesserons de collecter et d'utiliser vos informations de localisation.
3. Informations relatives aux appareils intelligents :
·Informations de base sur les appareils intelligents : lorsque vous connectez vos appareils intelligents à nos produits ou services, nous pouvons collecter des informations de base sur vos appareils intelligents, telles que le nom de l'appareil, l'ID de l'appareil, l'état en ligne, l'heure d'activation, la version du micrologiciel et les informations de mise à niveau.
·Informations rapportées par les appareils intelligents : selon les différents appareils intelligents que vous choisissez de connecter à nos produits ou services, nous pouvons collecter différentes informations rapportées par vos appareils intelligents. Par exemple, ampoule led, prise intelligente, etc.
Finalités et base juridique du traitement des Données Personnelles
Les finalités pour lesquelles nous pouvons traiter les informations vous concernant sont les suivantes :
·Vous fournir des services : nous traitons les données de votre compte et de votre profil, les informations sur l'appareil, les données d'utilisation, les informations de localisation et les informations relatives aux appareils intelligents pour vous fournir nos produits et services que vous avez demandés ou achetés. La base juridique de ce traitement est d'exécuter notre contrat avec vous conformément à nos conditions d'utilisation.,
·Améliorer nos services : nous traitons les informations de votre appareil, les données d'utilisation, les informations de localisation et les informations relatives aux appareils intelligents pour assurer les fonctions et la sécurité de nos produits, pour développer et améliorer nos produits et services, pour analyser l'efficacité de nos opérations et pour prévenir et tracer les utilisations frauduleuses ou inappropriées. La base juridique de ce traitement est l'exécution de notre contrat avec vous conformément à nos conditions d'utilisation.
·Communication non marketing : nous traitons vos données personnelles pour vous envoyer des informations importantes concernant les services, les modifications de nos termes, conditions et politiques et/ou d'autres informations administratives. Dans le même temps, nous vous enverrons également des notifications liées aux services que vous avez achetés, tels que des services d'alerte. Vous pouvez vérifier la [Notification d'application] dans l'application pour gérer ces communications. Lorsque vous décidez de ne pas activer la fonction Notifications, nous ne traiterons plus vos informations à cette fin. La base juridique de ce traitement est l'exécution de notre contrat avec vous conformément à nos conditions d'utilisation.
·Communication marketing : nous pouvons traiter vos données personnelles pour vous fournir du matériel marketing et promotionnel sur les services. Si nous le faisons, chaque communication que nous vous enverrons contiendra des instructions vous permettant de refuser de recevoir de futures communications de cette nature. Si vous n'acceptez pas que Botin vous envoie des communications marketing, vous pouvez vous désinscrire lorsque vous accédez à l'application ou en modifiant vos préférences dans [Paramètres de confidentialité] de l'application. La base juridique de ce traitement est votre consentement.
·Personnalisation : nous pouvons traiter les données de votre compte et de votre profil, les données d'utilisation, les informations sur l'appareil pour personnaliser la conception des produits et vous fournir des services adaptés à vos besoins, tels que la recommandation et l'affichage d'informations et de publicités concernant les produits qui vous conviennent, et pour vous inviter à participer à des enquêtes relatives à votre utilisation des Services. Si vous ne nous autorisez pas à traiter vos données personnelles à des fins de personnalisation, vous pouvez vous désinscrire lorsque vous accédez à l'application ou en modifiant vos préférences dans [Paramètres de confidentialité] dans l'application. La base juridique de ce traitement est votre consentement.
·Conformité légale : nous pouvons traiter vos données personnelles si nous le jugeons nécessaire ou approprié : (a) pour nous conformer aux lois et réglementations applicables ; (b) pour se conformer à la procédure judiciaire ; (c) pour répondre aux demandes des autorités publiques et gouvernementales (d) pour faire respecter nos conditions générales ; (e) pour protéger nos opérations, nos activités et nos systèmes ; (f) pour protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou nos biens, et/ou ceux des autres utilisateurs, y compris vous ; et (g) pour nous permettre de poursuivre les recours disponibles ou de limiter les dommages que nous pourrions subir.
S'il y a un changement dans les finalités du traitement de vos données personnelles, nous vous informerons de ce changement par e-mail et/ou par un avis visible sur notre site Web de ces changements de finalités et des choix que vous pourriez avoir concernant vos données personnelles.
Avec qui partageons-nous les données personnelles ?
Chez Botin (Asia) Limited, nous ne partageons les données personnelles que de la manière dont nous vous en informons. Nous pouvons partager vos données personnelles avec les destinataires suivants :
·À nos fournisseurs de services tiers qui exécutent certaines fonctions commerciales pour nous, telles que l'hébergement de sites Web, l'analyse de données, le traitement des paiements et des cartes de crédit, la fourniture d'infrastructures, les services informatiques, le service d'assistance à la clientèle, les services de livraison de courrier électronique et autres des services similaires pour leur permettre de nous fournir des services.
·À nos clients et autres partenaires commerciaux qui vous fournissent, directement ou indirectement, vos appareils intelligents et/ou les réseaux et systèmes par lesquels vous accédez et utilisez nos sites et services.
·À une société affiliée ou à un autre tiers en cas de réorganisation, fusion, vente, coentreprise, cession, transfert ou autre disposition de tout ou partie de nos activités, actifs ou actions (y compris, sans s'y limiter, en relation avec toute faillite ou procédure similaire). Dans un tel cas, vous serez informé par e-mail et/ou par un avis visible sur notre site Web de tout changement de propriété, de nouvelles utilisations incompatibles de vos données personnelles et des choix que vous pourriez avoir concernant vos données personnelles.
·Comme nous l'estimons nécessaire ou approprié : (a) pour nous conformer aux lois et réglementations applicables ; (b) pour se conformer à la procédure judiciaire ; (c) pour répondre aux demandes des autorités publiques et gouvernementales, y compris les autorités publiques et gouvernementales en dehors de votre pays de résidence ; (d) pour faire respecter nos termes et conditions ; (e) pour protéger nos opérations, nos activités et nos systèmes ; (f) pour protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou nos biens, et/ou ceux des autres utilisateurs, y compris vous ; et (g) pour nous permettre de poursuivre les recours disponibles ou de limiter les dommages que nous pourrions subir.
·Aux filiales ou sociétés affiliées au sein de notre famille d'entreprises, pour mener à bien des activités commerciales régulières.
À l'exception des tiers décrits ci-dessus, à des tiers uniquement avec votre consentement.
Transfert international des informations collectées
Botin (Asia) Limited se conformera aux exigences applicables en matière de localisation des données dans les juridictions correspondantes en ce qui concerne le stockage des données. Pour faciliter nos opérations, nous pouvons transférer, stocker et traiter vos données personnelles dans des juridictions autres que celle où vous vivez. Les lois de ces pays peuvent différer des lois applicables à votre pays de résidence. Lorsque nous le faisons, nous nous assurons qu'un niveau de protection adéquat est fourni pour les informations en utilisant une ou plusieurs des approches suivantes :
lAccord sur la base des clauses contractuelles types approuvées de l'UE conformément à l'art. 46. ​​Pour plus d'informations, voir https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en.
Si vous souhaitez plus de détails sur les mesures de protection que nous avons mises en place, vous pouvez nous contacter directement comme décrit dans la présente politique de confidentialité.
Vos droits relatifs à vos données personnelles
Nous respectons vos droits et le contrôle de vos données personnelles. Vous pouvez exercer l'un des droits suivants :
1:via l'adresse e-mail du bureau de la confidentialité ; botinasia@gmail.com.
2:via la route des commentaires intégrés dans l'application : Moi &rt; Centre personnel &rt; Compte et sécurité &rt;
Vous n'avez pas à payer de frais et nous nous efforcerons de vous répondre dans les 30 jours. Si vous décidez de nous envoyer un e-mail, dans votre demande, veuillez indiquer clairement les informations que vous souhaitez voir modifiées, si vous souhaitez que vos données personnelles soient supprimées de notre base de données ou nous faire savoir quelles limitations vous souhaitez mettre sur notre l'utilisation de vos données personnelles. Veuillez noter que nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de donner suite à votre demande, pour des raisons de sécurité.
Vous pouvez:
·Demander l'accès aux données personnelles que nous traitons à votre sujet ;
·demander que nous corrigions des données personnelles inexactes ou incomplètes vous concernant ;
·Demander la suppression des Données Personnelles vous concernant ;
·Demander des restrictions, temporaires ou permanentes, sur notre traitement de tout ou partie des Données personnelles vous concernant ;
·Demander le transfert de Données personnelles à vous ou à un tiers lorsque nous traitons les données sur la base de votre consentement ou d'un contrat avec vous, et lorsque notre traitement est automatisé ; et
·Désactiver ou vous opposer à notre utilisation des données personnelles vous concernant lorsque notre utilisation est basée sur votre consentement ou nos intérêts légitimes.
• Retrait de consentement : nous exercerons votre droit de retirer votre consentement en matière de confidentialité en utilisant les approches suivantes :
1) Pour les autorisations de confidentialité acquises via les paramètres système de l'appareil, votre consentement peut être retiré en modifiant les autorisations de l'appareil, y compris l'emplacement, l'appareil photo, l'album photo (bibliothèque d'images/vidéothèque), le microphone, les paramètres Bluetooth, les notifications et d'autres fonctions connexes ;
2) Dans les communications marketing que vous acceptez, les informations que nous vous envoyons contiennent des instructions vous permettant de retirer votre consentement conformément à la méthode de « désinscription » décrite dans les informations ;
3) Dissociez l'appareil intelligent via l'application et les informations relatives à l'appareil intelligent ne seront pas collectées ;
4) En utilisant le produit avec le mode visiteur, nous ne collecterons aucune donnée personnelle vous concernant ;
Lorsque vous retirez votre consentement ou votre autorisation, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de continuer à vous fournir les produits ou services correspondants. Cependant, votre retrait de votre consentement ou de votre autorisation n'affectera pas le traitement des informations personnelles sur la base de votre consentement avant le retrait.
Sécurité
Nous utilisons des mesures de protection physiques, administratives et techniques commercialement raisonnables pour préserver l'intégrité et la sécurité de vos données personnelles. Botin (Asia) Limited fournit diverses stratégies de sécurité pour assurer efficacement la sécurité des données de l'utilisateur et de l'appareil. En ce qui concerne l'accès aux appareils, des algorithmes propriétaires de Botin (Asia) Limited sont utilisés pour assurer l'isolation des données, l'authentification de l'accès et la demande d'autorisation. En ce qui concerne la communication de données, la communication utilisant des algorithmes de sécurité et des protocoles de cryptage de transmission et la transmission de cryptage d'informations de niveau commercial basée sur des clés dynamiques sont prises en charge. En ce qui concerne le traitement des données, un filtrage et une validation stricts des données et un audit complet des données sont appliqués. En ce qui concerne le stockage des données, toutes les informations confidentielles des utilisateurs seront cryptées en toute sécurité pour le stockage. Si vous avez des raisons de croire que votre interaction avec nous n'est plus sécurisée (par exemple, si vous pensez que la sécurité de tout compte que vous pourriez avoir avec nous a été compromise), vous pouvez nous informer immédiatement du problème en envoyant un e-mail à botinasia@ gmail.com.
La conservation des données
Nous traitons vos données personnelles pendant la période minimale nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité, sauf si une obligation légale spécifique nous oblige à conserver les données pendant une période de conservation plus longue. Nous déterminons la période de conservation appropriée en fonction de la quantité, de la nature et de la sensibilité de vos données personnelles, et après la fin de la période de conservation, nous détruirons vos données personnelles. Lorsque nous ne sommes pas en mesure de le faire pour des raisons techniques, nous veillerons à ce que des mesures appropriées soient mises en place pour empêcher toute nouvelle utilisation de vos données personnelles.
Confidentialité des enfants
La protection de la vie privée des jeunes enfants est particulièrement importante pour nous. Les Services ne sont pas destinés aux personnes de moins de treize (13) ans (ou tout autre âge prévu par la loi applicable dans votre pays/région de résidence), et nous demandons à ces personnes de ne pas nous fournir de Données personnelles. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de toute personne âgée de moins de treize (13) ans, sauf si nous obtenons au préalable l'autorisation du parent ou du tuteur légal de cet enfant. Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles auprès d'une personne de moins de treize (13) ans sans l'autorisation du parent ou du tuteur légal de cet enfant, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations.
Modifications de cette politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les modifications apportées à nos pratiques en matière d'informations. Si nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons par e-mail (envoyé à l'adresse e-mail indiquée dans votre compte) ou au moyen d'un avis dans les applications mobiles avant que la modification ne devienne effective. Nous vous encourageons à consulter périodiquement cette page pour obtenir les dernières informations sur nos pratiques en matière de confidentialité.
Nous contacter
Si vous avez des questions sur nos pratiques ou cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter comme suit :
Botin (Asie) Limitée
Adresse postale : CHAMBRE 3905,39/F., CENTRE COMMERCIAL SINGGA, 148 CONNAUGHT ROAD WEST HONGKONG
Courriel : botinasia@gmail.com